Politique de Remboursement
ARTICLE 4 : RÉSILIATION DE L'ABONNEMENT
Tous les abonnements (hebdomadaire, mensuel, trimestriel et semestriel) se renouvellent par tacite reconduction. Le Client peut résilier à tout moment : la résiliation met fin au renouvellement automatique et prend effet au terme de la période en cours. Toute période entamée reste due et ne donne lieu à aucun remboursement, même partiel.
MODALITÉS DE RÉSILIATION
Vous pouvez résilier votre abonnement PiloteReady à tout moment et vous continuerez d'avoir accès au service jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Les paiements déjà effectués sont non remboursables et nous n'accordons aucun remboursement ou crédit pour les périodes d'utilisation partielle.
Pour résilier son Abonnement, le Client peut contacter la société PiloteReady ou procéder directement sur le Site en suivant la présente procédure :
- Il vous suffira de cliquer sur votre pseudo afin d'ouvrir le menu déroulant associé.
- Cliquez maintenant sur le lien "Gérer mon abonnement".
- Vous allez être redirigé directement sur le site de Stripe.
- Connectez-vous avec le compte Stripe que vous avez créé lors de votre abonnement.
- Vous arriverez sur une page de résumé de votre abonnement en cours.
- Vous pourrez y modifier le plan en cours ou l'annuler.
Pour plus d'informations, consultez la FAQ de Stripe.
Le Client recevra alors un email de confirmation de résiliation à l'adresse email enregistrée lors de la souscription.